Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
DSGVO 2018

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Kontakt:
Kontakt des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung:

BOTFORCE GmbH
Wienerbergstraße 11/12A
A-1100 Wien
E-Mail: gdpr@botforce.at
Telefon: +43 664 1213 139

Persönliche Daten:
Hierbei handelt es sich um Informationen, die allein oder zusammen mit anderen Daten einen Bezug zu identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Personen ermöglichen – bei der Nutzung meiner Dienste beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse – besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere zu Ihrer Rasse und ethnischen Herkunft, Ihrem Ihre politische Meinung, Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen, eine etwaige Mitgliedschaft oder Aktivität in einer Gewerkschaft, Ihre sexuelle Orientierung oder Ihr Sexualleben sowie Gesundheitsdaten werden von uns nicht verarbeitet, sofern dies nicht im Einzelfall zwischen Ihnen und uns vereinbart wurde. (Sollten uns solche Informationen ausnahmsweise unaufgefordert übermittelt werden, werten wir dies als Ihre Einwilligung.)

Verarbeitungstätigkeiten
In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die folgenden Verarbeitungstätigkeiten informieren; Ihre Daten werden unter Einsatz angemessener Sicherheitsmaßnahmen technischer und organisatorischer Art verarbeitet:

Korrespondenz, Kontaktmanagement, Produktwerbung und Networking
Zur Sicherstellung der Kontaktanbahnung, Korrespondenz und Entwicklung bedarfsgerechter Kommunikationsstrategien sowie zur Ermöglichung der Anmeldung zu Veranstaltungen und Terminen verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Organisation und Funktion), Geburtsdaten , andere Jahrestage wie Hochzeitstage und -termine sowie andere für die Kommunikation oder den Service wesentliche Daten.

Grundlage unserer Kommunikation ist entweder Ihre ausdrückliche oder stillschweigende Einwilligung (z. B. durch ein Schreiben an uns oder die Übergabe einer Visitenkarte), die Erfüllung eines voraussichtlichen oder bestehenden Vertragsverhältnisses oder unser berechtigtes Interesse. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen mitgeteilten Daten für Marketingzwecke und Produktpräsentationen zu nutzen, insbesondere zur Vorstellung neuer Produkte und Dienstleistungen, für Einladungen zu weiteren Veranstaltungen sowie für den Empfang von Newslettern und Rundschreiben. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre übermittelten Daten zu diesen Zwecken an unsere Kooperationspartner weiterzugeben, insbesondere im Falle angestrebter Vertragsbeziehungen, bei denen solche Kooperationspartner zum Einsatz kommen könnten. Sie können unseren Werbemaßnahmen jederzeit widersprechen.

Diese Kontaktdaten erhalten wir entweder von Ihnen persönlich oder aus öffentlich zugänglichen Quellen wie beruflichen oder sozialen Netzwerken oder von Dritten, die nach unserem Verständnis in Ihrem Namen handeln.

Vertragsmanagement und Vertragserfüllung
Wir verarbeiten diejenigen personenbezogenen Daten, die für den Abschluss eines Vertrages mit uns erforderlich und zur Wahrung unserer Rechtsansprüche zweckmäßig sind. Dabei handelt es sich in erster Linie um die Daten zur Aufrechterhaltung unserer Kommunikation (siehe oben), aber beispielsweise auch um Bilder, Angaben zu Ihren Servicewünschen und Interessengebieten, Rechnungsdaten, Daten zur Bonität, vergangene, besprochene oder ausgeführte Bestellungen und ähnliche Daten. Grundlage hierfür ist unsere vertragliche oder vorvertragliche Geschäftsbeziehung, Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse an der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder der Wahrung unserer etwaigen Rechtspositionen und Ansprüche.

Wir behalten uns vor, zur Vertragserfüllung nach unserem Ermessen geeignete Dritte einzuschalten.

Anfertigung von Fotografien sowie Bildbearbeitung und -bearbeitung
Eine Verarbeitung und Bearbeitung von Bildern von Ihnen erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung zu anderen Zwecken als dem definierten Vertragszweck (in der Regel Fotografie, Bildbearbeitung, Bildgestaltung und -gestaltung) oder unseren berechtigten Interessen (z. B. zum Nachweis unserer ordnungsgemäßen Vertragserfüllung im Falle einer Rechtsstreitigkeiten) (z.B. für Marketingzwecke auf unserer Website, für die Erstellung von Werbemitteln auf Papierträgern, Werbekampagnen in Medien, Nutzung in sozialen Medien und in beruflichen Netzwerken etc.) Wenn auf Grundlage Ihrer Angaben Bilder von Ihnen erstellt werden Einwilligung für Marketingzwecke (zum Beispiel für Plakate, Flyer für Veranstaltungen, Werbekampagnen in Medien) können Sie Ihre Einwilligung bis zur Erteilung des Druckauftrags bzw. bis zur Erteilung des Auftrags für die Medienkampagne widerrufen.

Nutzung dieser Website und Cookies
Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch keine entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vorgenommen haben, nutzen wir automatisch übermittelte Informationen von Identifizierungsmechanismen Ihres Browsers (sog. „Cookies“) sowie den Namen und die Versionskennung Ihres Webbrowsers und Ihres Betriebssystems, um eine ordnungsgemäße Nutzung Ihrer Website zu gewährleisten Systemnutzung, um bei Vorfällen oder Angriffen gegen uns Auswertungen zur Problemanalyse zu ermöglichen und Ihnen eine bessere und individuellere Darstellung zu bieten. Dabei werden automatisch Informationen abgefragt, die für die zuverlässige Bereitstellung der Website unerlässlich sind, wie zum Beispiel die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs – für Informationen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses bitten wir Sie vorab um Ihre Einwilligung.

Unsere Website nutzt zudem Funktionen des Webanalysedienstes „Google Analytics“. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer ermöglichen. Die so erzeugten Informationen werden an den Server des Anbieters des Webanalysedienstes (Google LLC, USA) übertragen und dort gespeichert. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Sie können diese Webanalyse verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Ziel der Webanalyse ist die Wahrung des berechtigten Interesses an der Informationsbeschaffung zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Auftritts im Internet.

Im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen für die Nutzung dieser Website.

Dauer der Verarbeitung und Löschung
Die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt für die Zukunft bis zu Ihrem jederzeitigen Widerruf oder wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, Ihren Widerruf oder Widerspruch uns gegenüber rechtmäßig zu erklären. Die Verarbeitung erfolgt spätestens bis zur Erfüllung des Zwecks, für den die Daten benötigt werden, bis zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder bis zum Wegfall unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Sollte die Verarbeitung aus rechtlichen Gründen unrechtmäßig werden oder werden, wird sie ebenfalls eingestellt. Die vollständige Datenlöschung erfolgt entweder im Einzelfall sofort oder generell zum Zeitpunkt des Überschreibens bzw. der Vernichtung entsprechender Sicherungsmedien. Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten richtet sich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen von Ansprüchen, der Dauer der Vertragserfüllung, der Eignung zur Darstellung unseres Unternehmens und seiner Geschichte, der Erfüllung von Archivzwecken und ähnlichen Kriterien.

Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten Daten zu erhalten. Dieses Recht besteht – unbeschadet sonstiger gesetzlicher Beschränkungen – grundsätzlich nicht, wenn die Auskunftserteilung die Offenlegung von Daten Dritter, die Verletzung berechtigter Interessen (z. B. im Rahmen eines Verfahrens) oder die Offenlegung von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen zur Folge hätte. Darüber hinaus das Recht auf Berichtigung (zur Berichtigung möglicherweise unrichtiger oder unvollständiger Daten); das Recht auf Löschung (insbesondere wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist); das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (insbesondere Einschränkung der Verarbeitung bei Rechtsstreitigkeiten); das Recht auf Widerspruch (insbesondere gegen Werbung und bei Vorliegen überwiegender Interessen gegen die Verarbeitung); das Recht auf Datenübertragbarkeit (Erhalt der eigenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format); sowie das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, https://www.dsb.gv.at, werden ausdrücklich darauf hingewiesen.